Cookies et Conditions de Confidentialité

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à une loterie, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonctionnalité du site.
Lors de la commande ou de l'inscription, nous pouvons vous demander votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou d'autres informations. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.
Nous collectons également des informations sur les destinataires de cadeaux afin de pouvoir traiter l'achat de cadeaux. Les informations que nous collectons sur les destinataires de cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des "cookies" pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites web. Veuillez vous référer à la section "Utilisons-nous des 'cookies' ?" ci-dessous pour des informations sur les cookies et leur utilisation.

Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web, ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous offrir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
Pour traiter rapidement vos transactions.
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section "Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?" ci-dessous. Si vous n'avez pas choisi de recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu réservé aux membres auront le choix de figurer ou non sur notre liste de diffusion et de recevoir des communications par e-mail de notre part.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.

Utilisons-nous des "cookies" ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du prestataire de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de se souvenir de certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils de site à l'avenir.

Nous pouvons passer des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer notre activité.

Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Firefox ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour connaître la bonne façon de modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service client.

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers ?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnellement identifiables à des tiers, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf comme décrit ci-dessous. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites web et autres parties qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web, la conduite de notre activité ou le service que nous vous offrons, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, biens ou sécurité, ou ceux d'autres personnes. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens vers des tiers
Dans le but de vous offrir une valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens vers des tiers sur notre site. Ces sites liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons tout retour d'information sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Modifications de notre politique
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de la politique ne s'appliqueront qu'aux informations collectées après la date de la modification. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 1er mai 2015.

Questions et commentaires
Nous accueillons vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Veuillez nous envoyer tous vos commentaires relatifs à la confidentialité ou à tout autre sujet. Vous pouvez envoyer un e-mail à info@nusana.nl.

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